En Abused Graphics, queremos que tu experiencia de compra sea lo más sencilla y transparente posible. Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber sobre facturas y pagos:

Facturas

• Envío de Facturas: Después de realizar tu compra, recibirás tu factura por correo electrónico en formato PDF. Esta factura incluirá todos los detalles de tu pedido, como los productos adquiridos, los impuestos aplicados y los gastos de envío.
• Datos de Facturación: Asegúrate de introducir correctamente tus datos de facturación durante el proceso de compra para que la factura se emita correctamente.

Métodos de Pago

• Aceptamos pago por tarjeta de crédito/débito y transferencia bancaria.
• Todos los pagos son procesados de forma segura a través de nuestra pasarela de pago.
• Si tienes alguna pregunta sobre un pago o necesitas asistencia con la facturación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

En Abused Graphics, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad. Sin embargo, entendemos que pueden surgir imprevistos. A continuación, te explicamos nuestras políticas de garantía y devoluciones:

Garantías

• Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía de acuerdo con la legislación vigente en España.
• Si un producto presenta algún defecto de fabricación, nos comprometemos a ofrecerte una solución que puede incluir reparación, sustitución o reembolso, dependiendo de la situación.
• Para cualquier incidencia relacionada con la garantía, por favor contacta con nosotros a través de correo electrónico.

Devoluciones

• Productos Personalizados: Debido a que muchos de nuestros productos son personalizados, no aceptamos devoluciones en estos artículos, excepto si existe un defecto de fabricación.
• Productos No Personalizados: Si el producto que has recibido no cumple con tus expectativas o no es lo que esperabas, podrás devolverlo en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción, siempre y cuando esté en condiciones originales y sin uso.
• Proceso de Devolución: Para realizar una devolución, contacta con nosotros mediante correo electrónico, indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos los pasos a seguir.

Condiciones para Devoluciones

• Los productos deben estar en su embalaje original y en condiciones de reventa.
• Los gastos de envío para devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo que el producto esté defectuoso.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestras políticas de garantías y devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.